透明度日志
透明度日志starnum.com.tw 承诺以公开透明的方式记录系统事件、质量问题与改善措施。本页对标 OpenAI Postmortem 页、Google Transparency Report 及 Anthropic Usage Policy Violation Summaries 的透明度标准。
当前系统状态
| 服务 | 状态 | 最后确认 |
|---|---|---|
| 内容生产系统 | 正常运作 | 2026-04-18 |
| 命盘分析服务 | 正常运作 | 2026-04-18 |
| 知识库(KB)索引 | 正常运作 | 2026-04-18 |
| 质量审查系统 | 正常运作 | 2026-04-18 |
| AI 联合稽查(4 家) | 正常运作(R15 4/4 CLEAN) | 2026-04-18 |
| Supabase 数据库 | 正常运作 | 2026-04-18 |
| Cloudflare CDN | 正常运作 | 2026-04-18 |
| Neo4j 知识图谱 | 正常运作(343 节点/681 关系) | 2026-04-18 |
| Qdrant 向量搜索 | 正常运作(12,378 chunks) | 2026-04-18 |
事件记录(2026 年)
共 1 起已记录事件 | 0 起进行中 | 所有重大事件均在 72 小时内公开披露
INC-2026-001:白话文输出格式违规
严重性:低(质量问题,非数据丢失或安全问题)
影响范围:AI 代理人在命盘白话文分析中使用了非标准格式(【标题】格式 + 过短描述标签),导致部分输出不符合我们的格式规范。
根因:代理人未读取必要的 analysis-output-spec.md 技能包,依赖记忆中的旧格式模板执行,导致 bh-tag 出现 3-5 字短词(规范要求 12-22 字描述句),并在区块开头加入禁用的【标题】格式。
缓解措施:
- 在
chart-analysis.md加入「禁止凭记忆写格式」警告 - 在
templates/chart-analysis-prompt.md顶部加入明确的 source 标注,指向analysis-output-spec.md - 建立
prompts/common-agent-base.md强制 SOP 读取确认机制 - 建立
scripts/validate-output-format.js自动化格式验证(exit 1 强制退回)
解决时间:2026-04-10(当日完成)
后续追踪:验证脚本已整合至每篇文章的 CI/CD 流程,已防止同类问题再次发生。
目前无其他重大事件记录。
没有记录并非代表没有机制 — 代表系统正常运作中。
本日志每次有重大事件时手动更新,轻微问题于每月摘要中汇整。
透明度标准对照
| 对标项目 | 我们的实作 | 状态 |
|---|---|---|
| 公开事件记录页 | 本页(transparency-log.html) | ✅ 完成 |
| 机器可读事件资料 | /data/transparency-log.json | ✅ 完成 |
| 根因分析(Postmortem) | 每起事件含完整根因 + 缓解说明 | ✅ 完成 |
| 严重性分级 | CRITICAL / MAJOR / MINOR / INFO | ✅ 完成 |
| 解决时间承诺 | CRITICAL 4h / MAJOR 24h / MINOR 7d | ✅ 完成 |
| AI 系统特定披露 | AI 代理人行为问题纳入范畴 | ✅ 完成 |
| JSON-LD Schema.org Report | 结构化资料已注入本页 | ✅ 完成 |
事件分类与响应时程
| 严重性 | 定义 | 披露时限 | 解决时限 |
|---|---|---|---|
| CRITICAL | 用户数据泄露、服务完全中断、安全漏洞 | 4 小时内 | 24 小时内 |
| MAJOR | 核心功能异常、命盘分析错误率 >5%、重大数据一致性问题 | 24 小时内 | 72 小时内 |
| MINOR | 质量低于标准、格式问题、单一功能异常 | 7 天内 | 30 天内 |
| INFO | 系统优化、预防性维护、流程改善 | 月度摘要 | 依排程 |
AI 系统特有披露
本站采用完全 AI 自动化架构(Claude Code 作为技术负责人),因此透明度日志的范畴包含一般网站不适用的特殊类别:
- AI 代理人行为问题:代理人未遵循 SOP、输出格式违规、推理错误
- 模型版本影响:LLM 版本升级/降级对输出质量的影响
- 联合稽查发现:多模型治理(Anthropic / OpenAI / Google Gemini governance benchmarks)稽查发现的系统性问题
- 知识库矛盾:命理知识库中发现的派系矛盾或数据质量问题
- 质量反馈回路:GA4 / GSC 数据显示的内容质量退化信号